■接遇マナー研修会 [平成27年3月27日(金)]
株式会社ZACから、講師:鈴木美子先生 アシスタント:新藤愛美先生お招きし「接遇マナー研修」を行いました。 内容は「表情のレッスン(笑顔))」「挨拶」「案内」「物の授受」「言葉遣い」を指導していただきました。参加した職員一人ひとりが前に出て実際に実技を行うなど、とても充実し初心を思い返す事の出来た良い研修となりました。
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